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横河eja电机产品的保质期服务说明

发布时间:2021-1-29 15:06:18        浏览次数:119

横河eja电机产品以及零部件自出厂之日起12个月内,在正常使用的情况下,对于由于生产工艺而产生的缺陷提供保修服务。一般质保期的期限,具体的质保期以相应购买订单中的规定为准。以下原因导致的损坏不在质保范围内,如磨损、破损、不适当的维护检修、腐蚀、化学作用的等。

横河eja电机产品申请保修时,请将需要保修的产品送达至相关销售网点的服务部门用户承担运费。由横河电机判断是否进行维修或更换。寄送产品时,必须的说明文件有:零部件编号、型号名称、仪表编号;购买订单以及购买日期;使用期间和使用过程的说明;故障的内容及发生的状况;可能与故障发生有关的过程及环境状况;保修范围内/外的说明文件;对于接触了过程液体的产品,寄送之前请务必进行清洁和杀菌操作。

本仪表包含电池。不能自行拆除本仪表中的电池,必须与本仪表一起废弃。处理废弃的产品时,请与横河电机欧洲办事处联系。请不要作为家庭废弃物处理。


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